• Модернизация и ремонт станков, замена и продажа систем ЧПУ FANUC, продажа станков.
  • technoupgrade.ul@gmail.com
География продаж

По всей России

Телефон для связи

+7 929 799-09-55

Гарантия

Гарантия

На все оборудование, приобретенное в ООО «ТЕХНОАПГРЕЙД», распространяется гарантия – 1 год (кроме расходных материалов), а на некоторые позиции 2 или 3 года.

В течение этого времени ремонт осуществляется бесплатно, если соблюдалось грамотное использование оборудования (станков, лазеров, роботов), соответствующее требованиям инструкции по эксплуатации и надлежащему сервисному обслуживанию комплексов.

Решить вопрос о целесообразности проведения ремонтных работ, замены неисправных частей оборудования и изменения конструктива оборудования могут только специалисты ООО «ТЕХНОАПГРЕЙД».

Кому отказано в гарантийном обслуживании

Сервисные работы не проводятся в нескольких ситуациях:

1. Поломки возникли из-за того, что покупатель нарушил правила эксплуатации, перевозки, хранения оборудования (станков, лазеров, роботов) после их приобретения.

2. Вред нанесли третьи лица, природные или непреодолимые силы.

В таких случаях гарантия считается недействительной.

Существует еще несколько ситуаций, когда компания может отказать в ремонте оборудования:

1. Повреждения механического характера, воздействия кислоты, жидкости и пара на корпусную и внутреннюю часть станков.

2. Неправильное подключение дополнительных устройств, необходимых клиенту для работы.

3. Отсутствие стабилизатора напряжения или его неправильное подсоединение (станки и персональные компьютеры должны подключаться к одному стабилизатору).

4. Отсутствие или неправильное внедрение заземления.

5. Применение низкокачественных расходных материалов, которые не подходят по требованиям изготовителя, изложенным в инструкции, или не соответствуют общим применяемым правилам и стандартам для данных материалов.

6. Самопроизвольное вскрытие заводской пломбы и изменение оборудования (установка неоригинальных запчастей, смена деталей, использование неофициального программного обеспечения).

Мы ценим доверие наших клиентов и готовы предоставить качественное обслуживание и поддержку в рамках гарантийных обязательств. Для получения гарантийного обслуживания необходимо обратиться по телефону: +7-929-799-09-55 либо по электронной почте: technoupgrade.ul@gmail.com.

Оставить заявку

Вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом.

По техническим вопросам: 8-903-320-02-50 Сергей
Поможем в решении Вашей проблемы.

Для приобретения оборудования: 8-937-451-52-25 Диляра
Менеджер ответит на все Ваши вопросы.

Через мессенджеры: